為了提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)，12月20日，嵐庭家居總部人力資源中心培訓(xùn)與員工發(fā)展組培訓(xùn)總監(jiān)曹俊杰來(lái)到瀘州嵐庭分公司，展開了一場(chǎng)為期兩天的家裝顧問(wèn)專題培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)從三方面展開，內(nèi)容包括《小區(qū)爆破操作體系》、《微營(yíng)銷體系》、《接單流程和二次邀約》。曹老師層層遞進(jìn)地分析了家裝市場(chǎng)現(xiàn)狀、客戶心理變化以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，從如何打通小區(qū)業(yè)務(wù)、打造自身和公司品牌到如何針對(duì)性地與各種類型客戶互動(dòng)，提高簽單率等方面都做出了細(xì)致指導(dǎo)。

曹老師在培訓(xùn)中講到裝修顧問(wèn)是嵐庭的第一張名片，是向客戶展現(xiàn)嵐庭的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量的第一個(gè)窗口，其重要性是不言而喻的。裝修管家需具備“精細(xì)、全面、專業(yè)、貼心、真誠(chéng)”的服務(wù)理念，將客戶作為服務(wù)中心，才能高質(zhì)量推動(dòng)嵐庭發(fā)展。

瀘州嵐庭總經(jīng)理蘇穆微在課程總結(jié)發(fā)言中對(duì)此次精彩培訓(xùn)表示了感謝。蘇總提到，這樣的培訓(xùn)內(nèi)容幫助裝修顧問(wèn)們拓寬了思路，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員提升專業(yè)能力和技能有很大幫助，對(duì)日后瀘州嵐庭的裝修顧問(wèn)更好地開展工作有助推作用，期待后續(xù)能有更多與總部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。瀘州嵐庭的小伙伴們也紛紛反饋了自己培訓(xùn)的心得：

▲部分學(xué)員的學(xué)習(xí)反饋

作為嵐庭裝飾集團(tuán)的第七家分公司，瀘州嵐庭篤定前行，將多元的生活方式，充滿設(shè)計(jì)的家居體驗(yàn)，完善舒心的家裝服務(wù)帶給瀘州人民。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，嵐庭集團(tuán)也重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，此次總部培訓(xùn)老師到瀘州嵐庭做培訓(xùn)交流，為瀘州嵐庭的員工提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為分公司的不斷優(yōu)化和發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。